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(原载新快(kuài)报 2014年11月12日郑泽国旅游营销(xiāo)专栏(lán))
旅游的本质在于差异化,人们总是对别(bié)处的生活充满向往(wǎng)和好奇。然而,当你到了一个陌生的地方,怎样(yàng)才能(néng)以最(zuì)快的速度、最好(hǎo)的方(fāng)式,去触摸和感(gǎn)知最本土(tǔ)的城市(shì)文化呢?你不妨(fáng)去他(tā)们的公共市(shì)场。
在北美旅(lǚ)游的时候,每到一个城(chéng)市,我(wǒ)都喜欢到当地(dì)市场去(qù)逛逛。印象最深的市场有四个,分别是加拿大温哥华的格伦威尔(ěr)岛公共市场、多(duō)伦多(duō)的(de)圣(shèng)劳伦斯市场、美(měi)国(guó)西雅图的派(pài)克市场和洛杉矶的农夫市(shì)场。这些市场(chǎng)不仅本地居民趋(qū)之若鹜,而且(qiě)是旅游攻略上网(wǎng)友推荐的必游之地,受到世界各地游客的喜爱(ài),平均每年都能吸(xī)引(yǐn)到超过1000万人次的(de)游客。
这些(xiē)市场都有什么共同特(tè)点呢?一是(shì)比较古老,历史悠久。西雅图(tú)派克市场(chǎng)建于(yú)1907年,前身是派克街(jiē)和(hé)弗(fú)吉尼亚街上的农(nóng)村集贸(mào)市场(chǎng),如今(jīn)已发展成(chéng)一个重要(yào)的(de)旅游胜地;洛杉矶农夫市(shì)场建于1934年,是洛(luò)杉矶最佳(jiā)的购(gòu)物、餐饮和(hé)购买新鲜农(nóng)贸(mào)商品的(de)场所之一(yī);多伦多圣劳(láo)伦斯(sī)市(shì)场建(jiàn)于1905年,位于 1793 年多伦多(duō)最初成立之(zhī)地,被称为约(yuē)克老(lǎo)城。
二是物品新(xīn)鲜,好吃好玩。温哥华格伦(lún)威尔岛公共(gòng)市场有50家店铺每天出售(shòu)当(dāng)地的农副产品,人们来这里可以品尝到当(dāng)地人的日常食物,购买新(xīn)鲜水果(guǒ)和海(hǎi)鲜;西雅图(tú)派克市场每年举办200场商业活动(dòng),展出190种手工艺,设立120个农产(chǎn)品摊位和形形色色街头表演(yǎn)艺人,以此吸引(yǐn)着来自(zì)四面八(bā)方的游客。国内游(yóu)客非(fēi)常熟悉的星(xīng)巴克咖啡,第一家(jiā)店(diàn)面就开(kāi)设在这里(lǐ);洛杉矶农夫(fū)市场(chǎng)拥有100多家精品店、饭店(diàn)和食品(pǐn)店,还有新(xīn)鲜(xiān)果(guǒ)蔬摊位、即时(shí)制作糖(táng)衣店、各族裔饮店、纪念品店和书报(bào)杂志店,二楼(lóu)部分(fèn)还(hái)有(yǒu)艺(yì)廊(láng)。
三是人文气息浓厚,是(shì)当地人传统生活方式(shì)和真实生存状态(tài)的集中呈现。派克市场从很久(jiǔ)以前开始,一直(zhí)是西雅图的艺术家和(hé)音乐家(jiā)聚集(jí)的地(dì)方,全年(nián)开张(zhāng)的店家大(dà)约有240家,还有200位手工(gōng)艺专家和300位街(jiē)头(tóu)艺人;农夫市场被称为洛杉(shān)矶市内唯(wéi)一有情调(diào)的步行街,每到周末,这(zhè)里就挤满农夫、艺术家和艺人,在(zài)售卖(mài)他(tā)们的产品和艺术品。许多古(gǔ)老的库房还被改装成(chéng)别具特(tè)色的住宅、商店、酒吧和(hé)餐馆(guǎn);圣劳伦斯市场的特色早餐——面包夹(jiá)豌豆咸肉片,则是许多(duō)老多伦多人(rén)的最(zuì)爱。
这些市场不同于商场(chǎng)。商场的设计理念是(shì)以购物(wù)为中心(xīn),兼顾(gù)其(qí)他消费(fèi)形式。现在国内各大城市投资兴建的大型商场和城市综合体,不仅面目和布(bù)局无(wú)区别,而且所(suǒ)售(shòu)物品也大同小异。而这些(xiē)公共市场的设(shè)计理(lǐ)念(niàn)是(shì)好吃和好玩,追求的是个性化(huà)、差(chà)异(yì)化和本地化。从旅游(yóu)营销角度看,公(gōng)共市场对外(wài)地游客无(wú)疑(yí)更(gèng)有吸引力。
其实,我们以往并不缺这类市场,广东很多地方有“墟”,就(jiù)是(shì)这(zhè)种公众市场的雏形。据了解(jiě),单是台(tái)山市就(jiù)有82个“墟”,可惜(xī)现在都式(shì)微了。在国内大力发展休闲旅游(yóu)的今(jīn)天,如何增加城(chéng)市新(xīn)的核心吸引物?公共市场也许是值得探索(suǒ)的(de)思路之一。