什么（me）是管理（lǐ）者

       在管理的早期历史中,管理人员被定义为”对其他人（rén）的工作负有责任的人.”这个定义符合当时的（de）需要,它使管（guǎn）理人员的职（zhí）能同”所（suǒ）有者”的职能相区分。它明（míng）确表明管理（lǐ）是一项可（kě）以进行分析、研究并加以（yǐ）系统改造（zào）的特殊工作。

       随着社会经济（jì）的发展，对管理的的诠释也（yě）发生了变化, 把管理人员（yuán）的工作重新界定为计划（huá）、组（zǔ）织、整合（hé）和（hé）衡量。在确定一个（gè）组织中负有（yǒu）管（guǎn）理责任的人（rén）时，较为（wéi）恰当的是强（qiáng）调管理不（bú）是对人员的指挥,而（ér）是对（duì）贡献的责任。应该是职能，而不是权力。

管理者（zhě）及其工作

一个管理者有（yǒu）两项具体的（de）任（rèn）务（wù）

      （一）创造一个真正（zhèng）的整体（tǐ）。这个（gè）整（zhěng）体是大于（yú）各个组成部分总合，富有效率，投入（rù）的各种资源所带来的（de）产出要大于（yú）投入资源的总和。

      （二）在每一（yī）项决定和协调行动中协调当（dāng）前的和长期的要求。管理人（rén）员所做的一切，既有利于当前的目标，又有利于长期的根（gēn）本目（mù）标和原则（zé）。即使不能把这个目标协调起来，至少也要（yào）在两者之间求得合理（lǐ）的平衡。换句话说，他实际生活在两个时间纬度—当（dāng）前（qián）和未来，并要对整个（gè）企业的（de）业绩和（hé）他所（suǒ）在的部门的绩效承担责任。

管理者的（de）工作有五项基本作业

      （一（yī））制定（dìng）目标。决定目标是什么，为了实（shí）现这些目标要（yào）作什么（me），这些目标在（zài）每个领域的具体目标又是什么，并将（jiāng）它们告诉与目（mù）标实现有关的人员，以便（biàn）可以（yǐ）有（yǒu）效地（dì）实现所制定的目标。

      （二）从（cóng）事组织工作（zuò）。分（fèn）析所需的（de）各种活（huó）动（dòng），作出决策和分析它们之间（jiān）的关系。对工作进行分（fèn）类（lèi），细化到可以进行管理的各（gè）项作业，将单位和作业组合成（chéng）一个组织结构，并选择（zé）人员管理这些单位和实施作业。

      （三）从（cóng）事（shì）激励和（hé）沟（gōu）通（tōng）工作。通过在工作中实践、关系、沟通等把（bǎ）担任各项职务的（de）人员组（zǔ）建成一个团（tuán）体（tǐ）。

      （四）衡量考核。要建立各（gè）种（zhǒng）因地制（zhì）宜，因人（rén）而异的标准，使（shǐ）之（zhī）既集中精（jīng）力于整个组织的绩效，又（yòu）着重于本（běn）身的工作职责（zé）。管理人（rén）员还要对绩效分析、评价和解释，并将其通报给组织中的（de）各级（jí）（相关）人员。

      （五）培养人才，包（bāo）括自己。