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    论民营(yíng)企业核心(xīn)竞争力(lì)的培育
    来源 Source:昆明麦(mài)肯企(qǐ)业管理咨询有限公(gōng)司        日期 Date:2013-10-24        点(diǎn)击 Hits:4157

     

    改革开放以来,中国(guó)经济发展主要得益于民(mín)营企业的发展。所谓民营企业,就是(shì)将(jiāng)产(chǎn)权明确到自然(rán)人、由(yóu)民(mín)间进行经营(yíng)的企业。简单地说,除去国有企业、外资(zī)企业(yè),其余的都可认(rèn)为是民(mín)营企业。民营企业的(de)特点可(kě)概括(kuò)为:“二(èr)不四自四权”,即:不要国家编(biān)制、不要国家投资;自愿组合、自筹(chóu)资金(jīn)、自负盈(yíng)亏、自主经(jīng)营;企业具有独立决策(cè)权(quán)、自主经营权(quán)、同效益挂钩的分配(pèi)权、择(zé)优(yōu)录用的人事权。唯物辩证法认为(wéi),内因是事物(wù)变化(huà)的根据。因此,民营企(qǐ)业(yè)的发展(zhǎn),应主要依靠自身的(de)核心竞争力的培育。

    核心(xīn)竞(jìng)争力理论(lùn)是美(měi)国学者普拉哈拉德(C.Kprahalad)和英国学者哈默尔(G.Hamel)在20世纪90年(nián)代提出来的(de)。10多年来,尽管人们对(duì)核心竞(jìng)争力理论(lùn)的(de)理解和认识不完全一致,但一般认为,核(hé)心(xīn)竞(jìng)争力(lì)是企业明显优(yōu)于并且不易被(bèi)竞(jìng)争对手模仿(fǎng)、能满足客(kè)户价值需(xū)要(yào)的独(dú)特能力,是一种能使(shǐ)企业比竞争对手以更低的成(chéng)本(běn)和更(gèng)快的速度获得长期、持(chí)续(xù)发展(zhǎn)的内在能力。核(hé)心竞争力(lì)以企(qǐ)业的(de)技术能力为核心,但又不完全由技(jì)术因素决定,其产(chǎn)生(shēng)、维持和拓展(zhǎn),是一个系(xì)统的组织过程,涉及技术、管理、制度、文化等多方面因(yīn)素(sù)。只有通过协调有序的组织结构以产生系统效(xiào)应(yīng),并(bìng)在和谐、有凝聚力的企业文化氛围中,企业才能(néng)在其发(fā)展(zhǎn)过程(chéng)中(zhōng)培育(yù)并(bìng)发展核心竞争力。在笔者(zhě)看来(lái),就(jiù)民(mín)营企业而(ér)言,至少(shǎo)需从以下四个方面着手培育自己的核心竞争力。

    1.专业化经营:民(mín)营企业培育核心(xīn)竞(jìng)争力的关键

    集(jí)中(zhōng)企业资源(yuán)在某一领域中(zhōng)从(cóng)事专业化经营,并逐步形(xíng)成(chéng)本(běn)企业(yè)在(zài)经营(yíng)管理、技术、产(chǎn)品、销售、服务等方面与同行的差异(yì),这是(shì)民(mín)营企业培育核心竞争力(lì)的关键所(suǒ)在(zài)。这是因为,任何(hé)一个企业(yè)拥有的资(zī)源都(dōu)是有限(xiàn)的,只(zhī)有将(jiāng)有限的资源用于企业最具决定性的核(hé)心能力的建设上,从功能和(hé)成本的(de)比较(jiào)中确定主业的(de)发展方向,集中(zhōng)力量在自身的(de)优势领域中做精做强,企业才(cái)能在(zài)某一(yī)方面确(què)立起自己(jǐ)的(de)稳(wěn)定(dìng)、持久的竞争优势。在中(zhōng)国的民(mín)营(yíng)企(qǐ)业中,因盲目追求多元(yuán)化经营、忽(hū)视主业发展而失败(bài)的例子(zǐ)很多,其中,巨人集团的倒下算是比(bǐ)较有代表性(xìng)的一个。20世纪90年代初,史玉(yù)柱凭借其发明的M-6401桌(zhuō)面印刷系(xì)统软件在深圳创业。早(zǎo)在1992年(nián),巨(jù)人集团(tuán)成为中国电脑行业的领头(tóu)羊。几乎同(tóng)时,巨人集团进入(rù)房(fáng)地产业,计划建造70层的巨(jù)人大厦。1993年,史玉柱又涉入保健品行业,随着“考(kǎo)考考,先健脑”等广告,巨人(rén)脑黄金等产品进(jìn)入千家万(wàn)户。一时间,巨人集(jí)团的组织规模(mó)与(yǔ)销售量疯狂增长。 然而好景不(bú)长,1996年9月,因多元化经(jīng)营(yíng)而引发的财务(wù)危机全面爆发,巨人集(jí)团无(wú)可奈何地倒下了。从巨人集团失败(bài)的教(jiāo)训(xùn)中,我们可(kě)以总结出(chū)三点经验:一是有所不为才能有所为;二是什么利润都想要(yào)的企业不(bú)是好企业;三是(shì)对企业家而言,最重(chóng)要(yào)的事情莫过于探索基业(yè)长(zhǎng)青的路径。

    2.技术创新:民营(yíng)企业培育核心竞争力重要(yào)途(tú)径

    技术创新包括产品创(chuàng)新和工(gōng)艺(yì)创新。通过技术创新,不仅能使企业产(chǎn)生独特的技术能(néng)力(lì),创造出具有成本(běn)优势的差异化(huà)的产(chǎn)品或服务,更主要的是,有助于提(tí)高企业中设计人员、生产人员、营销人员的各种学习能力,从(cóng)而形(xíng)成(chéng)独特的、竞(jìng)争者难以模(mó)仿的专用(yòng)性资产。这种专(zhuān)用(yòng)性资(zī)产是企(qǐ)业核心竞争力不可或缺的重要组成部分(fèn),是企(qǐ)业拥有(yǒu)持(chí)久竞争优势的源泉(quán)。这正如(rú)斯蒂格里茨所指出(chū)的(de),某一组织内部知(zhī)识及其(qí)成员分享或隐藏的能力,决(jué)定着一个公司(sī)或一个(gè)产业或一个国家的竞争能力(lì);植根于公司员(yuán)工心中的那些隐性知识,是一个公司(sī)竞(jìng)争优势的基石。

    一般说来,进行技(jì)术创新,企业(yè)不一(yī)定会形成核心竞(jìng)争力(lì),但是,不进行技术创(chuàng)新(xīn),企业根本就不可能形成核心(xīn)竞争力。从这个意义(yì)上讲(jiǎng),技术创新是企业(yè)培育核心竞争力的重要途径。在(zài)现实(shí)经济生(shēng)活中,缺乏技(jì)术创新能力、拥(yōng)有专利(lì)数量很少(shǎo)甚至专利(lì)数量为零的企业,有可能在市(shì)场中做(zuò)大(dà),但在(zài)产(chǎn)业分工中却很(hěn)难(nán)处于有利(lì)地(dì)位,也很(hěn)难做强,更不(bú)可获得(dé)持久的竞争优势。国(guó)内有些民(mín)营企业曾经辉煌一时,现在却销(xiāo)声(shēng)匿迹了,尽管原因是多方(fāng)面的,但是,因缺乏(fá)基于(yú)技术(shù)创新的核心竞争力,一定是(shì)其若(ruò)干条失败原因(yīn)中的最重要一(yī)条(tiáo)。比如,沈阳飞龙集团的败落就是一个典型例子。

    3.建立战略联盟:民营(yíng)企业培育(yù)核心竞争(zhēng)力的重要手段

    核心(xīn)竞争力(lì)的形成需要(yào)一个(gè)长(zhǎng)期培育、发展的过程。但在知识经(jīng)济迅速(sù)发展、全球经济一(yī)体化压(yā)力越(yuè)来越大的今天,在国内或国外(wài)的企业间建立起(qǐ)多种形式的以技术(shù)合(hé)作(zuò)、优势资源互补为基(jī)础的战略联盟,将是民营企业迅(xùn)速形成(chéng)核心竞争力的一条捷径。当今最为(wéi)普遍的战略联盟是竞争(zhēng)对手之间(jiān)的联盟(méng),即以竞争性合(hé)作(zuò)为特点的学习型联盟。进一步说,学习型联盟是(shì)以(yǐ)向(xiàng)战略联盟伙伴学习为其主要目标,通过建(jiàn)立(lì)战略联盟获得新知识,同时将学到(dào)的新知(zhī)识(shí)与自身(shēn)的核(hé)心能(néng)力融和和连接,加速自身核心竞争力的开发(fā)与提升。日本丰田汽车公司(sī)与美国通(tōng)用(yòng)汽车公司(sī)的合资,就是建(jiàn)立学习型战略联盟的一(yī)个典型(xíng)例子。虽然这两家公司都是世界(jiè)家庭(tíng)轿车市场上(shàng)的竞争对手,但通用汽车公司希望学会丰田汽车(chē)公司的质量(liàng)控制技术,而丰田(tián)喜欢美(měi)国对手的管理机制,这样不谋而合。试想,如果单单(dān)依靠自己的努力,通用(yòng)汽车公(gōng)司能学会(huì)日(rì)本的(de)质量控制技术吗?答(dá)案是很困难。因(yīn)此,随着(zhe)跨国公司的大量涌入(rù),我国(guó)的民营企业(yè)应该抓住机会,与(yǔ)这些(xiē)跨国公(gōng)司建立起学习型战略(luè)联盟,通过近距离的学习(xí),以(yǐ)更(gèng)低的成本、更快的速度和更加适用的技术,形成与提升自身的核心竞争(zhēng)力。但是,需要进(jìn)一步指出的是,民营企业(yè)在建立学习型战略联盟(méng)过(guò)程中,要特别注意加强员工的(de)培训与发(fā)展、评价(jià)与(yǔ)奖(jiǎng)励等方面(miàn)的(de)人力资源(yuán)管理,这样(yàng)做,不仅能切实提高学习的(de)有效性(xìng),而且(qiě)有助于控制合作风险和保持战略联盟正(zhèng)确的发展方向。

    4.企业文化建(jiàn)设与企业家自身素(sù)质的提高:民营企业培(péi)育核(hé)心竞争力的重(chóng)要保障(zhàng)

    企业文(wén)化是企业与企业员工共同拥(yōng)有的(de)一种(zhǒng)理念(niàn)、一种价(jià)值(zhí)观。在企业内(nèi)部,企业文化是一种行为模式;在企(qǐ)业外(wài)部,企(qǐ)业文化就是企业形象。员工与企业之间存在三个固有的矛盾:一是怎样满足员工的(de)参(cān)与感?二是怎样使(shǐ)员工的个人意识与企业的统一意志相协调?三是怎样使员工的工作(zuò)具有创造性?解决这三个具有普遍(biàn)性的(de)矛盾的基本路(lù)径是要有企业文化。企业文化的精髓在于充(chōng)分调动企业中的文化力量(liàng),为企(qǐ)业发展提(tí)供源源不(bú)断的(de)精神动力(lì)。从现(xiàn)代管(guǎn)理的(de)角度看,仅仅依靠(kào)物质纽带和感情(qíng)纽带来维系企业与员工之间的联系是远远不(bú)够的,还需要(yào)有精神、思(sī)想方(fāng)面的纽带用(yòng)于统(tǒng)一(yī)企(qǐ)业的追求。企业文化建设需要企业全员的主动(dòng)参与(yǔ),企(qǐ)业全(quán)员既是企(qǐ)业文化的创造者(zhě),又是(shì)企(qǐ)业文(wén)化的继承(chéng)者,只有全(quán)员认可的企业文化,才(cái)能激励企业全员为之奋斗,从而形(xíng)成独特(tè)的核心竞争力。

    在企业所有(yǒu)利益(yì)相关主体中,企业(yè)家是(shì)推动企业发展(zhǎn)的根本动力,是关系(xì)到企业(yè)兴衰成败的一(yī)个关键因素。经过30多年的改革开(kāi)放,在日趋激(jī)烈的市场(chǎng)竞(jìng)争中,民(mín)营(yíng)企业家的素质不断(duàn)提高,一大批(pī)民营(yíng)企业家脱(tuō)颖(yǐng)而出。但是,也有的企业经营者没有远大抱负,有小富即安、不(bú)思进(jìn)取的思想。这极(jí)不利于企业核心竞(jìng)争力的培育与(yǔ)提升。因此,通过加强学习和刻苦改造自(zì)己的途径提高民营企(qǐ)业家(jiā)的整体素质,对民营企业核心竞争(zhēng)力的培育与提升更具有重(chóng)要意义。

    作者:林忠,星空app登录入口和麦肯咨询高级顾问,星空app登录入口和麦肯竞争力研(yán)究院(yuàn)高级研究(jiū)员

     

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